Regras de Boa Conduta para Atendimentos Online entre Oraculistas e Consulentes
Atendimentos online, especialmente via sites, requerem uma conduta ética e profissional tanto por parte dos oraculistas quanto dos consulentes. Aqui estão algumas diretrizes importantes para garantir um ambiente respeitoso e eficaz:
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Confidencialidade e Privacidade:
- Oraculistas devem manter a confidencialidade das informações compartilhadas pelos consulentes.
- Consulentes também devem respeitar a privacidade do oraculista e não divulgar informações pessoais.
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Respeito Mútuo:
- Oraculistas e consulentes devem tratar-se com cortesia e consideração.
- Evite linguagem ofensiva, ataques pessoais ou comportamento inadequado.
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Comunicação Clara e Respeitosa:
- Oraculistas devem fornecer respostas claras e objetivas.
- Consulentes devem expressar suas perguntas de forma educada e concisa.
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Ética Profissional:
- Oraculistas não devem ultrapassar a sua ética profissional ou oferecer conselhos médicos, legais ou financeiros.
- Consulentes devem entender que os oraculistas não são substitutos para profissionais licenciados.
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Transparência e Honestidade:
- Oraculistas devem ser transparentes sobre suas habilidades, métodos e temas os quais não respondem.
- Consulentes devem ser honestos sobre suas expectativas e necessidades.
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Pagamentos e Cancelamentos:
- Oraculistas devem estabelecer políticas claras de pagamento e cancelamento.
- Consulentes devem cumprir os acordos financeiros e respeitar os horários agendados.
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Ambiente Adequado:
- Oraculistas devem realizar atendimentos em um ambiente tranquilo e livre de distrações.
- Consulentes também devem escolher um local adequado para a consulta.
Lembrando que a ética é a base para uma experiência positiva e benéfica para ambas as partes. A comunicação respeitosa e a integridade são essenciais para um atendimento online eficaz e confiável.